لا يعني الاختلاف بين التقييم الذاتي وتغذية الآخرين وجود مشكلة تلقائياً. فقد يكشف عن توقعات أو نقاط عمياء أو سياق أو نقاط قوة لم يقدّرها المشارك بما يكفي.
استكشف الأدلة
اسأل عن المواقف التي ربما لاحظها المقيمون والسلوك الذي أثر في تقييمهم. تجنب اعتبار التقييم الذاتي أو تقييم المجموعة الحقيقة الوحيدة.
ابحث عن الأنماط المهمة
يستحق الاختلاف المتكرر عبر مجموعات عدة من المقيمين الاهتمام. أما الدرجة المنفردة فقد تعكس تواصلاً محدوداً أو حدثاً غير معتاد.