إرسال المكافأة نفسها لكل عضو أمر بسيط، لكنه يتجاهل أسباب زيارة العملاء المختلفة. يساعد التقسيم برنامج الولاء على الاستجابة للسلوك الحقيقي.
استخدم مجموعات عملية
ضع في الاعتبار الأعضاء الجدد والزوار المتكررين والعملاء ذوي القيمة المرتفعة والعملاء المنقطعين ومن يفضلون فئات معينة. حافظ على وضوح المجموعات.
طابق العرض مع الهدف
يجب ألا يكون حافز الترحيب ومكافأة التكرار وعرض إعادة التنشيط متطابقة. حدد السلوك الذي تهدف كل حملة إلى تغييره.
اضبط التكرار والخصوصية
استخدم البيانات المناسبة فقط، واحترم تفضيلات التواصل، وراقب إلغاء الاشتراك. تدعم Hubb Rewards النقاط والمستويات والمكافآت المستهدفة عبر تطبيق ضيف يحمل العلامة ولوحة إدارة.
Hubb Group وكالة واستوديو برمجيات مقره دبي، يساعد المؤسسات الطموحة على التصميم والبناء والنمو.